Política de privacidad y protección de datos
Te explicamos cómo gestionamos tu información y tus derechos como usuario.
Introducción a la privacidad
En zeoshovayomon, la protección de tus datos es prioritaria. Aplicamos la normativa española y europea vigente.
Solo solicitamos la información necesaria para prestarte el servicio de suscripción financiera. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos de contacto y preferencias necesarios para gestionar la suscripción y personalizar el servicio.
Datos que proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos para identificarte en el servicio.
- • Correo electrónico para comunicaciones importantes.
- • Teléfono de contacto para aclaraciones puntuales.
- • Dirección postal para notificaciones relevantes.
- • Preferencias y temas de interés para adaptar el servicio.
Datos recabados automáticamente
- • Dirección IP durante la navegación.
- • Datos de uso del sitio web y zonas visitadas.
- • Identificadores de dispositivo y tipo de navegador.
- • Fecha y hora de acceso al sitio.
- • Preferencias de idioma y configuración de cookies.
Finalidad del uso de datos
Utilizamos tus datos solo para la gestión del servicio, el contacto profesional y la mejora continua.
- • Gestionar la suscripción y los pagos mensuales.
- • Personalizar el asesoramiento y las comunicaciones.
- • Garantizar la seguridad y protección de tu información.
- • Cumplir con obligaciones legales y normativas.
- • Analizar el uso del sitio para optimizaciones.
- • Gestionar consultas y solicitudes de soporte.
- • Enviar información relevante sobre el servicio.
Nuestro compromiso: Solo usamos tus datos para finalidades legítimas y protegidas. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.
Cesión de datos a terceros
No compartimos tus datos salvo obligación legal o consentimiento expreso.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con proveedores tecnológicos que cumplen la normativa de protección de datos.
Obligaciones legales y regulatorias
Solo cedemos datos si lo exige la ley.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados y anónimos para análisis internos.
Tus derechos como usuario
Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos, así como ejercer otros derechos reconocidos por la ley.
- • Derecho de acceso a tus datos personales almacenados.
- • Rectificación de información incorrecta o incompleta.
- • Supresión de datos cuando lo solicites.
- • Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- • Oposición al uso de datos en ciertos casos.
- • Limitación del tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo a través de los medios habituales.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de datos en servidores seguros.
- • Copias de seguridad periódicas y controladas.
- • Sistemas de autenticación y acceso restringido.
- • Monitorización continua frente a incidentes.
Medidas organizativas
- • Formación regular del personal en privacidad.
- • Protocolos internos de actuación segura.
- • Revisión periódica de procesos de protección.
- • Control de acceso limitado a información sensible.
Plazos de conservación de datos
Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para gestionar la suscripción y cumplir obligaciones legales.
- • Datos de cuenta mientras dure la suscripción.
- • Datos de seguimiento durante el servicio.
- • Registros de comunicaciones conservados temporalmente.
- • Datos de pago almacenados de forma segura.
- • Datos de marketing solo con consentimiento expreso.
Una vez finalizada la suscripción, eliminamos los datos salvo exigencia legal.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor ofrece garantías adecuadas.
- • Contratos con cláusulas estándar de la UE.
- • Proveedores certificados en privacidad.
- • Transferencias mínimas y justificadas.
- • Consentimiento informado del usuario.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para personalizar tu experiencia y recoger datos de uso del sitio.
Tipos de cookies aplicados
- • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
- • Cookies para analizar el rendimiento del sitio.
- • Cookies para preferencias de usuario.
- • Cookies para funciones adicionales y comodidad.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el navegador.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar la política. Notificaremos los cambios relevantes.
- • Aviso en la web ante cambios importantes.
- • Email informativo si es necesario.
- • Actualización de fecha visible en la política.
- • Consulta periódica de la política recomendada.
Revisa esta página para estar al tanto de las novedades.
Contacto para privacidad y datos
Si tienes dudas sobre privacidad, contacta con nuestro responsable de protección de datos.
zeoshovayomon
Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 957-254393
Correo: content@zeoshovayomon.com
Política actualizada el 19 de septiembre de 2025
Vigente desde el 19 de septiembre de 2025